TÜVTÜRK’ün hizmet bedeline itiraz etti haksız ücreti geri aldı

Batman’da yaşayan Abdullah Özalp, aracının muayenesini yaptırdığı TÜVTÜRK istasyonunda kredi kartıyla ödeme yaptığı için kendisinden “hizmet bedeli” adı altında fazladan 127 TL tahsil edildiğini fark etti. Bu uygulamanın haksız olduğunu belirten Özalp, konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdı.

HAKEM HEYETİ VATANDAŞI HAKLI BULDU

Yapılan inceleme sonucunda, “Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu” gereği alınan bu ücretin haksız kazanç olduğuna karar verildi ve tutarın iadesine hükmedildi.

“AMAÇ HAKSIZ KAZANCA DİKKAT ÇEKMEKTİ”

Gazetemize konuşan Abdullah Özalp, “Benim amacım alınan ücretin miktarı değil, yapılan haksızlığın giderilmesiydi. Türkiye genelinde her gün yüz binlerce vatandaş bu uygulamaya maruz kalıyor” dedi.

‘HAKLARINIZI ARAYIN’

Özalp, mağdur olan vatandaşlara da şu çağrıda bulundu: “TÜVTÜRK’ten alınan makbuz ve kredi kartı slipiyle kolayca e-Devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak bu ücretin iadesini talep edebilirsiniz. Ancak bu şekilde bu haksız uygulamaya son verilebilir.”