Batman Nüfus Müdürlüğü’nde Sular Durulmuyor  – Kurum İçi Gerginlik Hizmeti Aksatıyor

Batman’ın en yoğun kamu kurumlarının başında gelen İl Nüfus ve Vatandaşlık Müdürlüğü, son dönemde hizmet kalitesinden ziyade “kurum içi huzursuzluk” iddialarıyla gündemde. Yaklaşık bir yıl önce gerçekleşen yönetim değişikliğinin ardından başladığı öne sürülen aksaklıklar, vatandaşların tepkisini çekiyor.

YÖNETİM DEĞİŞİMİ SONRASI HİZMET KALİTESİNDE DÜŞÜŞ İDDİASI

Daha önce vatandaşların memnuniyetle ayrıldığı ve Batman’ın örnek kurumlarından biri olarak gösterilen Nüfus Müdürlüğü, iddialara göre yeni dönemle birlikte eski performansından uzaklaştı. Kurum içerisindeki yönetimsel uyuşmazlıkların ve gerginliklerin, doğrudan sunulan kamu hizmetine yansıdığı ifade ediliyor.

VATANDAŞ RANDEVU VE İŞLEMLERDE MAĞDURİYET YAŞIYOR

Hizmet anlayışındaki bu değişimin toplumsal bir mağduriyete dönüştüğünü belirten Batmanlılar, işlemlerin yavaşlamasından ve kurumdaki genel atmosferin olumsuz etkilerinden şikayetçi. Vatandaşlar, en temel hakları olan nüfus hizmetlerine ulaşırken zaman kaybı ve koordinasyon eksikliğiyle karşılaştıklarını dile getiriyor.