112 Acil Çağrı Merkezini asılsız aramalarla meşgul etme

Valilik açıklamasında “Vatandaşlarımızın her an ulaşabilmesi için ücretsiz olan 112 Acil Çağrı Merkezini asılsız ihbarlarla hat yoğunluğu oluşturanlar, vatandaşın can ve mal kaybı riski yaşamasına neden olmaktadır. Emniyet, Jandarma, Sağlık, İtfaiye, Orman ve AFAD gibi acil yardım hizmeti veren kurumları ilgilendiren konularda 7/24 acil çağrı hizmeti veren merkezimizin acil olmayan aramalarla meşgul edilmemesi hayati önem taşımaktadır. Acil olmayan aramalarla gerçek ihtiyaç sahibine engel olunmakta, zaman zaman kişilerin hayatını kaybetmesine ve sakat kalmasına yol açabilmektedir. İlimiz 112 Acil Çağrı Merkezine 2024 yılı Ocak-Mayıs döneminde 347 bin 702 çağrı gelmiştir. Bu çağrıların sadece % 18.52 oranındaki 64 bin 390 adedi vakaya dönüşmüş, % 81.48 oranındaki 283 bin 312 çağrı da asılsız çağrı olarak kayıtlara girmiştir. Bu çağrıların içerisinde acil olmayan aramalar; asılsız ihbar, fatura sorma, elektrik, su, doğalgaz firmalarını ilgilendiren konular, sürekli sessiz çağrı bırakma, argolu konuşmalar gibi gereksiz aramalar yer almaktadır. Bu nedenle; 112 Acil Çağrı Merkezini gereksiz meşgul edenlere İdari Para Cezası Uygulanacak! 5326 sayılı Kabahatler Kanunu’na istinaden 112 Acil Çağrı Merkezini asılsız ihbar ve gereksiz aramalarla meşgul eden kişilere 1.980 TL, ikinci defa arama durumunda 3.960 TL idari para cezası uygulanacaktır.”