Batman’da yaşayan Abdullah Özalp, aracının muayenesini yaptırdığı TÜVTÜRK istasyonunda kredi kartıyla ödeme yaptığı için kendisinden “hizmet bedeli” adı altında fazladan 127 TL tahsil edildiğini fark etti. Bu uygulamanın haksız olduğunu belirten Özalp, konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdı.